Često postavljana pitanja

Молимо вас прочитајте наше питања пре него што нам шаље поруку.

Како да поставим наруџбину?

Пре свега, посетите нашу продавницу у Молооцо

Изаберите производе које волите, а затим кликните на „Додај у колица"И"Проверити".

Затим попуните своје податке и уплатите.

То је то! Веома лако

Како шаљеш?

Поруке у иностранство шаљемо услугом поште.

По завршетку обраде ваше наруџбине, ми ћемо је послати шпедицији и њоме ће у потпуности руковати. Након доласка у вашу земљу, њиме ће се бавити поштанска служба ваше земље. Зато вас молимо да контактирате своју локалну пошту када стигне у вашу земљу.

Који начини плаћања су прихваћени у Молооцо-у?

Прихватамо Паипал, дебитне / кредитне картице и крипто валуте.

Колико ће времена бити достава?

Ми шаљемо широм света, а време испоруке нам је обично у року 7-10 радним данима у САД и 12-15 радних дана у друге земље. Међутим, може потрајати и до 20 радни дани стижу овисно о вашој локацији и колико времена треба да се прође кроз царину

Каква је ваша политика враћања?

Поврат ћемо вам у следећим околностима:

* Ако је роба вероватно оштећена
* Ако ваша наруџба не стигне унутар 45 радни дани
* Послани су погрешни предмети

Наручио сам вишеструке предмете и нису сви стигли

Обично испоручујемо више роба у одвојеним пакетима како бисмо избегли дуга одлагања у царини. То значи да могу стићи у различито време.

Пошаљите нам е-маил